הרבה משווקים ובעלי עסקים כבר גילו שיצירת קשר עם מספר מובילי דעה או אנשים משפיעים בתחומים מסוימים מועילה לשיווק במדיה החברתית יותר מאשר צבירה של עשרות או אפילו מאות "לייקים" או עוקבים בטוויטר.

נשארה רק השאלה: איך יודעים למי יש יותר השפעה?

נכון, אפשר לבדוק את כמות החברים שלהם ברשתות החברתיות – זה יתן מושג כללי לכמה אנשים יש להם פוטנציאל להגיע אבל זה לא יגיד לכם לכמה אנשים הם באמת מגיעים והכי חשוב – כמה הם משפיעים עליהם.

הכירו את KLOUT

Klout – היא חברה חדשה יחסית המבוססת בסן פרנציסקו והיא נועדה בדיוק כדי לענות על השאלה: כמה השפעה יש למשתמש מסוים (אדם או חברה) ברשתות החברתיות?

KLOUT לוקחת בחשבון לא רק את הגודל של רשת הקשרים אלא גם את האינטראקציה של הרשת עם אותו משתמש.

טווח הציונים ב Klout הוא בדיוק כמו בבית ספר – מ 1 עד 100. כאשר, ציון גבוה יותר מסמן השפעה רחבה יותר. Klout משתמשת ביותר מ-35 משתנים כדי למדוד את הנתונים ולשקלל את הציון.

תראו, למשל, את הפרופיל של פיט קשמור שמייצג את Mashable:

בטוויטר ההשפעה נמדדת ע"י בדיקת נתונים כמו כמות עוקבים, כמות אנשים שהמשתמש עוקב אחריהם, ריטוויטים, שייכות לרשימות, כמה חשבונות "מתים" עוקבים אחר אותו משתמש, כמות אזכורים ועוד.

בפייסבוק נמדדים נתונים כמו כמות חברים, לייקים, תגובות וכו'.

לבוסף נותנת KLOUT ציון משוקלל של רמת ההשפעה. המונח לציון הזה הוא Klout Score.

חלוקת ציונים

בנוסף לציון הכללי, יש עוד כמה נתונים שחשבון ה- Klout שלכם יציג והם:

Network Influence – ההשפעה שלך על משתמשים פעילים. כאן ייחשבו, למשל, כמות הפעמים שהזכירו אתכם בטוויטר, עשו ריטוויט (Retweet) לפוסט שלכם, כמות לייקים ותגובות בפייסבוק.

Amplification Probability – זה הציון המשקף את רמת הסבירות שתוכן שלכם יעורר תגובה.

True Reach – לאחר הורדת כל החשבונות הלא פעילים, המערכת מנתחת את רמת ההשפעה בכל קשר (חבר או עוקב) ומחליטה מהו "טווח ההשגה" שלכם.

התפריטים השונים בצד יראו לכם גם מי משפיע עליכם (אנשים מסוימים) וגם אלה שאתם משפיעים עליהם הכי הרבה. תוכלו לראות באילו נושאים אתם נחשבים מומחים ומשפיעים.

בנוסף למספרים, Klout יתן לכם עצות איך לשפר את ההשפעה שלכם בהסתמך על נתונים וגם סטטוס. למשל, observer, הוא מישהו שלא משתף הרבה אלא יותר עוקב אחרי אחרים. את כל הסטטוסים תוכלו לראות בתפריט ה- Klout Style, שם גם תוצג לכם טבלה ובה מיקומכם ב"סולם Klout" ומיקומם של מספר אנשים שנמצאים ברשת שלכם.

לפני זמן קצר הכריזה גם LinkedIN למשתמשיה: יש לך KLOUT! כלומר, מעכשיו KLOUT לוקחת בחשבון גם את רשת הקשרים שלכם בלינקד-אין והיכולת להשפיע עליהם.

"הוספת לינקד-אין לשירות היתה הבקשה הנפוצה ביותר מהמשתמשים" אומר מנכ"ל KLOUT ג'ו פרננדז.

K+

ואם כבר מדיה חברתית – איך אפשר שלא לעודד פעילות חברתית הקשורה ל-KLOUT? החברה הציגה את כפתור ה K+ המאפשר גם לאחרים להעניק למשתמשים סמכות בתחומים מסוימים.

כלומר, אם מישהו השפיע עליך בנושא מסוים ע"י פוסט, תגובה או כל דבר אחר, תוכל להעניק לו נקודה נוספת לציון KLOUT הכולל.

נכון להיום, רשימת הנושאים מוצגת ע"י אלגוריתמים של KLOUT, בעתיד, כך אומרים, המשתמשים יוכלו להוסיף נושאים משלהם. הפיצ'ר הזה מאפשר להציג רמת השפעה לפי תחומים, מה שמקל עוד יותר על אלה המחפשים את המשפיעים.

מצד אחד, כל זה נשמע כמו עוד שירות ועוד כפתור "+משהו" שיכולים להועיל למשווקים ולתת עוד משהו לחובבי מדיה חברתית להשתעשע איתו.

אבל מצד שני, גם ככה יש הרגשה שבאמצעות פרופילים חברתיים שלנו אפשר לדעת עלינו יותר מדי והיקף הנתונים רק הולך וגדל, מה שבהחלט מעלה חשש מסוים (האם זה רק אני?).

מה דעתכם?